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Conditions d’utilisation

1. Qui édite Relay

Relay est un service édité par Oumar Sy, personne physique établie au Sénégal. Contact : oumarsyy2@gmail.com. Le service est accessible à l’adresse rs-composio.vercel.app.

2. Ce que fait le service

Relay permet de connecter vos comptes de réseaux sociaux, aujourd’hui Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok, puis de dialoguer avec un assistant qui lit ces comptes et prépare des actions : rédaction de publications, analyse des performances, création de visuels, programmation de publications.

Toute action qui modifie vos comptes, qu’il s’agisse de publier, commenter, modifier ou supprimer, est présentée dans une carte de validation. Rien n’est exécuté sans votre accord explicite. Les publications que vous programmez sont envoyées par nos serveurs à la date que vous avez validée.

3. Compte et éligibilité

4. Vos comptes sociaux

Les autorisations sont délivrées par chaque plateforme, via Composio, notre partenaire d’intégration. Vous pouvez retirer un accès à tout moment depuis la page « Mes réseaux » ou depuis la plateforme concernée. Relay ne conserve pas vos mots de passe.

L’usage de Relay ne vous dispense pas de respecter les conditions de chaque plateforme, notamment Meta, LinkedIn et TikTok. Vous restez seul responsable des contenus publiés depuis vos comptes.

5. Assistant et contenus générés

6. Usage acceptable

Il est interdit d’utiliser Relay pour :

Le service applique une limite d’usage quotidienne par compte et peut suspendre un accès en cas d’abus ou de risque pour les autres utilisateurs.

7. Formules, paiement et disponibilité

Relay propose une formule Découverte gratuite et des formules payantes. Les prix en FCFA, la durée et les limites sont présentés dans la page Abonnement avant le paiement sécurisé via PayDunya. Chaque règlement couvre une période ; le renouvellement nécessite un nouveau paiement. L’IA est incluse dans les limites de la formule choisie. La disponibilité des actions dépend aussi des réseaux sociaux et des fournisseurs tiers.

8. Responsabilité

Crédits IA et recharges

Les crédits inclus dans votre formule sont attribués par période mensuelle et ne sont pas reportables. Pour un abonnement annuel, ils sont attribués en douze tranches, et non en une seule fois. Les recharges achetées séparément sont valables douze mois après confirmation du paiement ; leur utilisation nécessite un abonnement payant actif. Une recharge ne prolonge pas l’abonnement.

Le coût en crédits varie selon le modèle, la longueur des échanges et les générations effectuées. Les appels intermédiaires de l’assistant peuvent également consommer des crédits. Une réservation temporaire est effectuée avant les appels IA, puis ajustée au coût mesuré. Une demande interrompue peut avoir consommé des ressources ; les montants non confirmés restent en attente de vérification. Les crédits constituent une unité d’utilisation du service, pas un compte de paiement. Pour toute contestation ou demande de remboursement, contactez le support ; vos droits légaux restent applicables.

Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée pour les pertes indirectes, notamment une perte d’audience, de chiffre d’affaires ou de données, ni pour les décisions des plateformes tierces, y compris une suspension de compte ou un refus de publication.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser Relay à tout moment, déconnecter vos réseaux et demander la suppression de votre compte par e-mail. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions, après information lorsque c’est possible.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.