Réseaux sociaux pour un restaurant : quoi publier et comment s’en libérer

Ce qui fait venir des clients

Les publications qui marchent le mieux pour un restaurant sont simples : le plat du jour en photo avant le service, un menu lisible, une vidéo courte de la préparation, et toutes les informations pratiques (adresse, horaires, numéro pour réserver ou commander).

Les clients reviennent aussi pour les rendez-vous : la soirée grillades du vendredi, le menu spécial pour la Tabaski ou Noël, le brunch du dimanche. Annoncez-les deux fois : trois jours avant, puis le jour même.

• Le plat du jour, publié avant 11 h pour le déjeuner et avant 17 h pour le dîner
• Le menu de la semaine en une image, épinglé en haut du profil
• Les coulisses : la cuisson, le dressage, l’équipe
• Les avis de clients, cités avec leur accord
• Les informations pratiques, répétées souvent : beaucoup de gens les cherchent

Une semaine type

Quatre publications par semaine suffisent pour rester visible sans y passer vos soirées.

• Lundi : le menu de la semaine
• Mercredi : un plat en gros plan, avec son prix
• Vendredi midi : l’annonce de la soirée ou du week-end
• Dimanche : une photo de salle pleine ou un avis client

Ce que vous écrivez à Relay

Vous n’avez pas à rédiger : envoyez la photo prise en cuisine et une phrase. Relay écrit la légende, prépare un visuel au bon format et vous montre la publication avant de la programmer.

• « Voici le thiéboudienne du jour, publie-le sur Instagram et Facebook à 11 h avec le prix : 3 000 FCFA. »
• « Prépare l’affiche de notre soirée grillades de vendredi et programme-la mercredi et vendredi midi. »
• « Fais-moi le menu de la semaine en une image carrée à partir de cette liste. »

Exemple de publication préparée

« Le thiéboudienne est prêt 🍽️ Riz cassé, thiof frais et légumes du marché, comme à la maison. 3 000 FCFA, sur place ou à emporter, jusqu’à 15 h. Réservez au 77 000 00 00. »

Relay ajoute les hashtags de votre quartier et de votre ville, puis vous demande votre accord. Vous corrigez en une phrase si besoin : « plus court », « sans emoji »… et il retient vos préférences pour la suite.

Les erreurs à éviter

• Des photos sombres prises le soir : photographiez près d’une fenêtre, pendant la journée
• Oublier le prix : c’est la première question en commentaire
• Publier après le service : le client a déjà choisi ailleurs
• Laisser des commentaires sans réponse : Relay peut vous proposer des réponses à valider